保障制度

システム構成機器を、まるごと15年保障!

正常に使用したにもかかわらず、保証期間内に太陽光発電システムにトラブルが発生した場合に修理対応します※。

●お引渡し日から1ヶ月以内のお申し込みが必要です。
●シャープ製の機器が対象となります。
●Webモニタリングサービスの通信システム部・クラウドHEMS・エコキュートは保証対象外となります。
※対応事象
システム構成機器が故障した場合。太陽電池モジュールの出力が保証値を下回った場合。
当社基準に沿った設置工事が原因でシステムが故障した場合。
以上の場合に保証書記載の保証条件に従い対応します。
お客様の故意または過失による故障は対象外となります。

充実の保障内容を、手軽な料金で!

●例えば、太陽光発電システム設置後12年目で、パワーコンディショナの基板を交換する場合
(3~4kW未満において)

●まるごと15年保証 料金表[住宅用]


設置システム容量は一度に設置したモジュールの公称最大出力値の合計です。
●当社が想定している販売価格を参考として記載します。販売店によって異なる場合が有ります。
●システム設置時に「まるごと15年保証」(有償)を選択した場合の料金となります。
●お引渡し日から1ヶ月以内にお申し込みください。

設置システム容量50kWまでの集合住宅も対応!

広い屋根スペースを有効に活用できる、集合住宅への太陽光発電システムの設置。
2013年4月1日から、集合住宅への設置も「まるごと15年保証」の対象になりました。

※1設置システム容量は一度に設置したモジュールの公称最大出力値の合計です。
※2低圧連系のシステムが対象となります。
●当社が想定している販売価格を参考として記載します。販売店によって異なる場合が有ります。
●システム設置時に「まるごと15年保証」(有償)を選択した場合の料金となります。 ●お引渡し日から1ヶ月以内にお申し込みください。

●Webモニタリングサービスの通信システム部・クラウドHEMS・エコキュートは保証対象外となります。
●Webモニタリングサービスは、当社の太陽光発電システムが対象となります。
●データ通信、Webサイト閲覧のための通信費はお客様負担となります。
●常時接続が可能なブロードバンド環境が必要となります。
●10年保証を選択された場合、Webモニタリングサービスはお引渡し日から10年となります。
後日、15年への変更はできません。

10年保証(無償)と15年保証(有償)から選べます

システム設置時に、「10年保証」(無償)、または「15年保証」(有償)の2つから選ぶことができます。
●お引渡し日から1ヶ月以内にお申し込みください。
●15年保証への途中加入はできません。